Q&A よくあるご質問

教科書・教材はどの教科・どの学年に対応していますか？

教科書の販売は行っておりません。 教材に関しては、指導に必要な教材は網羅しております。お気軽にご相談ください。

長浜・米原・高島以外の地区ですが来てもらえますか？

教材の提供には制限がありますが、授業支援などのサービスの提供はさせていた だきます。お気軽にお問い合わせください。

購入品に不足・不良品があった場合、どうすればいいですか？

不良品交換させていただきます。

学校からの教材を破損・紛失してしまいました。個人への販売はしてもらえますか？

店舗での直接の購入もできます。在庫などの関係もありますので、来店される前にお電話をお 願い致します。

希望品の購入で学校の締め切りを過ぎてしまいました。どうすればいいですか？

店舗での直接の購入もできます。在庫などの関係もありますので、来店される前にお電話をお 願い致します。

注文から納品までどれくらいの日数がかかりますか？

品切れや欠品などがなければ、1週間程度でご用意させていただきます。

返品はできますか？

基本的には受付させていただきます。
※商品や期間によっては受付できない可能性もありますので、営業担当にご相談ください。

動画コンテンツを利用するにあたり必要な設備はありますか？

YouTubeが見れる環境のみご用意ください。

授業支援は具体的にどんなことをしてもらえますか？

プログラミングや図工などの出前授業や指導のポイントを提案させていただきます。お気軽に ご相談ください。

タブレットやPC の扱いに不慣れなのですが操作方法も教えていただけますか？

経験豊富な弊社スタッフがお伺い致します。お気軽にお声かけください。

成績集計・通知表作成にはどれくらいの日数がかかりますか？

1学期の通知表作成に間に合うように導入をお考えであれば、前年度の3月末に教務主任などの 担当者の方とご相談させていただき、新年度の4月末～5月に学校説明会を実施させていただきま す。

スマートスクールやウチダスを返品したいのですが、できますか？

スマートスクールやウチダスは先生ご自身での返品となります。やり方などご不明な場合はお 問い合わせください。

パンフレットなどに載っていない教材がほしいのですが、手配できますか？

パンフレットなどに掲載が無くても取扱できる可能性がありますので、ご相談ください。

転入・転出などはお伝えしたほうがいいですか？

継続注文の商品もございますので、お手数ですがその都度ご連絡をお願いいたいます。